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Nuestro activo más valioso es la gente. Nos tratamos con respeto, cortesía y profesionalismo. Somos solidarios y nos brindamos apoyo y ayuda mutuamente. Escuchamos activamente. Mostramos una genuina preocupación por las personas, dentro y fuera de la empresa. Somos proactivos en nuestra comunicación y buscamos la alineación como equipo. Nos desafiamos entre colegas de manera constructiva para ayudarnos a crecer. Le ofrecemos a nuestra gente las herramientas, el apoyo, la capacitación y la autonomía necesarias para lograr alcanzar sus prioridades y objetivos personales y empresarial.
Nos hacemos responsables por nuestras acciones y cumplimos siempre con lo pactado. Actuamos con sentido de urgencia. Estamos comprometidos en lograr resultados extraordinarios. Somos proactivos y nos esmeramos por “ir la milla extra”. No hay excusas. Somos dedicados, recursivos, tenaces y estamos dispuestos a ayudar y colaborar. Damos lo mejor de nosotros. Nos gusta aprender de cómo hacerlo mejor. Resolvemos proactiva y oportunamente los problemas de raíz.
Actuamos con integridad y transparencia. Generamos confianza en todo lo que hacemos, hacemos lo correcto. Nos esforzamos en dar lo mejor de nosotros, motivamos a nuestros colegas, colaboradores, clientes y proveedores a realizar las labores de manera ética. Operamos con actitud de servicio hacia nuestra comunidad, colegas, colaboradores, clientes y proveedores. Cada acción personal y profesional refuerza la credibilidad en nuestra empresa. Enseñamos y lideramos basados en el ejemplo.
Nuestro deseo de hacer las cosas más que bien, proviene de esa fuerza que surge en nuestros corazones, esa fuerza que hace que se rompan límites, obstáculos y barreras en pro de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y la comunidad. Trabajamos todos los días con un sentimiento de certeza y de seguridad que da como resultado grandes ideas, proyectos y un servicio impecable. Estamos comprometidos en ir más allá, en cada día hacer cosas diferentes para encontrar resultados extraordinarios.
Nos apasiona lo que hacemos. Creemos firmemente en nuestros productos y en el Impacto que generamos. Trabajamos con espíritu emprendedor y con “mentalidad de socio”. Utilizamos todos los recursos de la empresa con eficacia y responsabilidad. Operamos con creatividad e innovación y actitud de “si se puede”. Somos proactivos para entender el negocio de nuestros clientes y proveedores y anticiparnos así a sus necesidades. Nuestra pasión inspira a aquellos a nuestro alrededor.
Nuestras relaciones están basadas en una comunicación asertiva y proactiva. Actuamos honrando la palabra, con transparencia en todos los niveles de la cadena de valor. Somos receptivos a lo que nos dice el mercado, nuestra gente, nuestro entorno. Nos comunicamos de forma oportuna y estamos atentos a la valiosa retroalimentación que nos permite mejorar constantemente.
Adquirimos compromisos y somos sinceros para concluirlos, tomamos responsabilidades y actuamos en consecuencia a ellas. El cumplimiento, nos hace fuertes para perseverar, nos presiona a conquistar y nos motiva a continuar. Estamos comprometidos en honrar la legislación de cada país, las normas éticas y legales de nuestras certificaciones, respetar los compromisos de servicio adquiridos con nuestros clientes y en dar lo mejor de nosotros para beneficiar a la comunidad y a los proveedores.
Como fundador de Mister Specialties he trabajado en cerrar la brecha que existe entre el campo y el anaquel, dirigiendo un equipo de trabajo apasionado por formalizar y dignificar la labor de nuestros agricultores orgánicos. Nuestra compañía está rompiendo con paradigmas de la industria, por ejemplo, hemos mejorado la comunicación en la cadena de valor y trabajamos para que exista transparencia en el manejo de la información, de esta manera tanto clientes como proveedores conocen el origen y el destino del producto y su estado en tiempo real.
Comencé a gerenciar Mister Specialties con la visión de construir un negocio correcto guiado por nuestros valores. Sumado a esto, nuestra filosofía de servicio nos ha posicionado rápidamente en el mercado como aliados de nuestros clientes y proveedores.
Me enorgullece contar con un equipo que comparte la pasión por traer lo mejor de la agricultura orgánica al alcance del consumidor, teniendo como consecuencia un impacto positivo en la vida de agricultores, consumidores y medio ambiente. Hoy en día somos una compañía en expansión, que desde los diferentes departamentos trabaja de forma articulada para cumplir con esta misión.
Tengo la seguridad de que Mister Specialties seguirá creciendo de la mano de nuestros aliados y colaboradores, que son nuestro activo más importante. Es gracias a ellos que nos hemos consolidado como una de las mejores y más eficientes comercializadoras especializadas en hierbas frescas más grandes y con el mayor crecimiento en el mercado americano.
Certified Organic Handler